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5 truques para superar uma entrevista telefónica

      
Numa entrevista por telefone pode fazer algumas anotações que vão ser uma ajuda na altura de responder a perguntas difíceis
Numa entrevista por telefone pode fazer algumas anotações que vão ser uma ajuda na altura de responder a perguntas difíceis
  • Enquanto procuramos emprego, é importante estarmos preparados para fazer uma entrevista por telefone.
  • Muito comum em qualquer processo de seleção, esta entrevista permite fazer um check-up de referências.
  • Esteja preparado com uma folha onde vai tomar nota de algumas das mais importantes informações que precisará para a próxima entrevista por telefone.

Se já teve um explicador ou professor que lhe permitisse trazer uma folha preenchida com notas para o seu exame final, o princípio é o mesmo. Basta escrever alguns pontos de discussão e piadas que ajudarão a estimular a sua memória quando confrontado com uma pergunta complicada.

As entrevistas por telefone têm uma grande vantagem sobre as entrevistas em pessoa: o recrutador não pode vê-lo, desta forma não saberá se usar uma pequena ajuda de uma folha de cábulas. Mas o que deve anotar?

Sobre a empresa

Nesta parte, preencherá as informações de alto nível mais relevantes da empresa: a sua missão, os produtos e serviços que oferecem, o nome do CEO, anotações sobre os princípios e valores e quaisquer notícias ou atualizações recentes sobre a empresa, tal como uma aquisição ou o lançamento de uma nova oferta de produtos.


Porque é tão importante saber estes detalhes?

É possível que um entrevistador possa colocar alguma destas questões durante a entrevista. Muitas vezes apenas querem ter certeza de que os candidatos se importaram o suficiente com a oportunidade numa empresa para fazer alguma pesquisa, portanto, se não conseguir nomear o CEO ou os produtos que uma empresa oferece, pode muito bem ser desqualificado.

Sobre mim

Nesta seção, vai anotar informações relevantes sobre si mesmo, incluindo um breve discurso de apresentação, a sua experiência relevante, pontos fortes e pontos fracos, e por que está interessado neste posto ou empresa em particular. Numa entrevista por telefone, os recrutadores estão apenas a começar a conhecê-lo, de modo que estas informações relevantes quase certamente serão a base de várias perguntas que farão. Com um rápido olhar nestas notas, será capaz de lidar com praticamente qualquer pergunta introdutória que um entrevistador lhe faça.

Perguntas para a empresa

Num ou noutro momento, os entrevistadores quase sempre permitem ao candidato fazer algumas perguntas. Isso pode deixá-lo nervoso, mas não se preocupe - não é um truque ou ratoeira. Na verdade, é uma oferenda. Não apenas lhe dá a oportunidade de entender a empresa e o posto a um nível mais profundo, mas também pode usar a sua pesquisa sobre a empresa para ajudá-lo a fazer perguntas inteligentes que mostrem que é um candidato informado.

Fazer uma pergunta inteligente vai fazer com que ganhe pontos. “Como é que a sua aplicação móvel recém-lançada se encaixa no seu plano de negócios a cinco anos?" é um exemplo que prova que o candidato está a investir na oportunidade e que é um pensador crítico que faz o seu trabalho de casa.

Perguntas para as quais se deve preparar

Entre as três seções anteriores, deve estar pronto para responder à maioria das questões que surgem no seu caminho - mas há um subconjunto complicado de perguntas de entrevista, quando lhe pedem que partilhe histórias da sua experiência de trabalho, como "Conte-me sobre uma ocasião em que cometeu um erro" ou "Fale sobre uma ocasião em que esteve acima e além dos requisitos de um projeto".

As questões comportamentais estão entre as mais difíceis de responder no momento, uma vez que exigem que estimule o seu cérebro a pensar num exemplo relevante. Felizmente, tudo o que precisa fazer para eliminar esse silêncio constrangedor é apontar algumas piadas que pode partilhar com antecedência.

Sugestão: Escreva em pequenos apontamentos, não em frases completas - não vai querer soar demasiado ensaiado ou robótico!

Da próxima vez que tiver uma entrevista por telefone, não se deixe intimidar - basta uma pequena preparação antecipada. Com a sua folha de dicas completa ao seu não terá nada com o que se preocupar.



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