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A importância das Competências Sociais

      
A importância das Competências Sociais
A importância das Competências Sociais  |  Fonte: istock

Noutro sentido, as competências sociais são também as denominadas soft skills que as empresas e recrutadores procuram nos candidatos. Nelas estão incluídas diversas formas de competências, que vão desde a capacidade de comunicação até à linguagem não-verbal. Estas competências, bastante procuradas hoje em dia (por vezes escolhidas em detrimento de conhecimento técnico), podem ser a chave de sucesso na concretização de um negócio ou na produtividade de grandes equipas.

Tipos de Competências Sociais

São várias as formas como as competências sociais se apresentam, existindo algumas destas formas que são mais evidentes em algumas pessoas. Outras pessoas poderão apresentar demais qualidades de competências sociais. No entanto qualquer indivíduo poderá aspirar a melhorar as suas competências sociais. Entre algumas, das várias competências sociais, estão:

  • Postura positiva

É essencial que o indivíduo possua sempre um bom espírito e positividade. Isto irá melhorar o ambiente de trabalho e possibilitar a confiança em projetos.

  • Qualidades de Liderança

Em algum momento um trabalhador poderá confrontar-se com uma posição em que necessita de tomar decisões pelo grupo ou de delegar tarefas sobre outros membros. Para isto é necessário ter boas capacidades de liderança.

  • Espírito de equipa

Na maioria dos trabalhos é necessário cooperar em equipa para desenvolver um determinado produto ou serviço. Neste sentido, é importante agir em conformidade com a equipa e vestir a sua camisola.

  • Resiliência

A resiliência é uma competência muito importante para as mais diversas situações de vida. Esta é a capacidade que nos permite levantar após uma derrota e tentar cada vez melhor.

  • Criatividade para solucionar problemas

As adversidades surgem nos mais diversos contextos. Por vezes, é necessário “pensar-fora-da-caixa” para solucionar os problemas que são inerentes em qualquer trabalho.

  • Boa organização do tempo e das tarefas

Pessoas que sabem fazer a gestão do tempo e das tarefas que têm de realizar irão criar perspetivas realistas para a conclusão de um trabalho. Assim como poderão efetuar uma tarefa de qualidade no menor tempo possível.

  • Capacidade de comunicação

Entre a comunicação verbal e não verbal, existem diversas formas de passar determinadas mensagens entre interlocutores. Aqueles que tiverem melhores capacidades de comunicação irão fazer-se entender muito mais facilmente, permitindo uma boa interação para a realização dos mais diversos objetivos

  • Vontade de Aprender

A curiosidade pela aprendizagem é uma das competências sociais mais valorizadas. Para o mundo de hoje, que está em constante mudança, são necessários profissionais que estejam dispostos a atualizar os seus conhecimentos.

  • Empatia e Assertividade

Da mesma forma que é necessário pormo-nos no lugar do outro (e sermos empáticos), também é importante sermos capazes de expressar as nossas necessidades, preferências ou emoções.

  • Autoconfiança

A competência de autoconfiança é necessária em vários momentos da vida profissional. É exemplo disso, quando apresentamos uma proposta de negócio a um cliente ou quando temos de falar para uma grande plateia.

Como Adquirir Competências Sociais

Adquirimos grande parte das nossas competências sociais quando começamos o período escolar. É neste momento que temos, pela primeira vez, de compreender o nosso lugar em sociedade e de como interagir com as restantes pessoas. No entanto, também existem formas de nos pormos à prova para desenvolvermos mais competências sociais. A prática de um desporto irá ensinar-nos a agir em equipa; passar um semestre a estudar no estrangeiro irá melhorar as nossas competências de comunicação; ter um hobby artístico poderá melhorar a nossa criatividade. No fundo, em quantas mais atividades nos envolvermos e nos pusermos à prova, teremos maiores possibilidades de treinar os diversos tipos de competências sociais.  


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