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Business Intelligence curso: o que posso aprender?

      
A maioria destes cursos são adequados a quem já tem formação ou experiência de trabalho na área da gestão de informação.
A maioria destes cursos são adequados a quem já tem formação ou experiência de trabalho na área da gestão de informação.  |  Fonte: iStock

A maioria destes cursos são adequados a quem já tem formação ou experiência de trabalho na área da gestão de informação. Pessoa com formação em Economia, Engenharia, Estatísticas, Gestão, Gestão de Informação, Marketing, Sociologia ou Psicologia são ótimas candidatas a um destes cursos, pois estarão a aprofundar e especializar o seu conhecimento. Os cursos nestas áreas permitem-lhe obter certificações que são muitas vezes valorizadas pelos empregadores.

Para além disso, também é importante que um Business Intelligence seja capaz de fazer a ponte entre as equipas de tecnologias da informação e de gestão, garantindo que as equipas de TI desenvolvem as ferramentas corretas para que a equipa de gestão tome decisões informadas.

Qual é a importância da Business Intelligence?

Como já referimos Business Intelligence consistem em fazer recolha, organização e análise de dados. Para fazer todas estas tarefas podemos ter mais do que um especialista em cada uma destas fases. Atualmente, é cada vez mais fácil recolher dados sobre os clientes, sobre a produção e a gestão de stock, mas estes dados só são úteis se forem trabalhados de forma a tornarem possível de identificar novas estratégias de negócio ou se auxiliarem a identificar as oportunidades de negócio para uma dada empresa ou serviço.

Os dados obtidos podem vir de relatórios relacionados com a indústria, análise da competição, análise do comportamento dos clientes, relatórios de compras, dados dos recursos humanos e claro, a grande maioria provém dos dados recolhidos através da internet.

Os profissionais de Business Intelligence podem trabalhar com as equipas de marketing digital para auxiliarem na análise das campanhas e no cálculo do ROI, com as equipas de produção para diminuir os produtos em excesso de stock, para prever quando será necessário aumentar o stock de um determinado produto, que novos produtos podem ser criados tendo em conta os padrões de utilização dos clientes ou auxiliar na otimização da produção e outras questões semelhantes. Descubra mais que tipo de trabalhos existem associados a Business Intelligence e que formações são pertinentes para cada um deles.

Business Intelligence - Programador

Outra questão relacionada com o Business Intelligence, é criar as estruturas, sistemas e desenvolver as bases de dados. Estas bases de dados são importantes para recolher e organizar a informação e também poderão ser desenhadas de forma a apresentarem resultados pertinentes que auxiliem a tomada de decisões. Os profissionais que desenvolvem esta base de dados têm formação e experiência em programação e podem ter certificações na área SQL.

Business Intelligence - Analista

Os Analistas de Business Intelligence serão responsáveis por desenvolver as ferramentas que serão utilizadas como apoio às decisões estratégicas e operacionais. Deverão ser capazes de desenvolver algoritmos de previsão, criação de relatórios pertinentes para avaliar a performance do negócio e também desenvolver ferramentas que auxiliem na identificação de oportunidades de negócio. Estes profissionais podem vir da área de gestão, economia, marketing, sociologia ou psicologia, isto é, qualquer área em haja uma boa formação em análise de um enorme número de dados. No entanto, também é importante que tenham um certo entendimento de negócio.

Business Intelligence - Manager

Um gestor de Business Intelligence será um profissional desta área com experiência em análise de dados mas também em gestão de projeto, bem como excelentes noções de negócio. Com um entendimento vasto da criação de bases de dados e também da análise de dados, irá entender as necessidades da equipa de gestão, de produção ou das operações e transformá-la num projeto. Isto significa que será responsável pela definição do projeto, planeamento, monitorização e conclusão de um dado projeto desta área.


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